De spagaat van de woonconsulent
In een recente incompanytraining Werken aan Huurachterstanden voor woonconsulenten stond de bekende spagaat van de woonconsulent weer eens centraal.Hoe ga je om met een potentiële huurder die heel enthousiast is over de woning maar in het huuradviesgesprek een negatief huuradvies kreeg... Wat zegt je hart... en wat zegt je hoofd...Het huuradviesgesprekVoorafgaand aan de daadwerkelijke verhuur van een woning voert de woonconsulent een huuradviesgesprek met de potentiële huurder. Een van de onderwerpen is uiteraard het huuradvies. Wanneer de inkomsten hoog genoeg zijn voor de geschatte uitgaven, wordt er een positief huuradvies gegeven. Zijn de inkomsten niet hoog genoeg, dan volgt een negatief huuradvies.Een negatief huuradvies betekent echter niet dat de potentiële huurder de woning niet m...
