Klanten en contracten
Zorg voor een actueel bestand!
Is een van uw taken het opvoeren van contract- en persoonsgegevens? En kost het u moeite deze actueel te houden? Via oefeningen en een uitgebreide instructie leert u contracten en persoonsgegevens op te voeren, te muteren en af te voeren. Deze opleiding is bedoeld voor medewerkers die zijn belast met het vastleggen, wijzigen en afvoeren van klant- en contractgegevens in de huurmodule van het BIS.
Naast klantgegevens wordt ook aandacht besteed aan het vastleggen van incassomethode en huurderspecifieke componenten. Na deze opleiding kunt u de gegevens, zoals aanwezige saldi en contractinformatie die u vindt op het raadpleegscherm ’HIKD’, goed interpreteren en lezen. Tijdens de opleiding wordt gewerkt in een oefencorporatie waardoor u vrij kunt experimenteren met gegevens.
Voor wie?
Medewerkers van de huuradministratie die zijn belast met het opvoeren van contract- en persoonsgegevens.Leerresultaten
- U kunt de contract- en persoonsgegevens actueel houden.
- U kunt een praktische dubbele opvoer en daardoor bestandsvervuiling voorkomen.
Programma
- Contracten en persoonsgegevens opvoeren, muteren en afvoeren
- Het programma wordt aan het begin van de opleiding besproken