Community building: “Een ander gesprek leidt tot andere antwoorden”
Corporaties staan voor een nieuwe manier van kijken. Niet langer de wijk zien als een plek met problemen, maar als een gemeenschap vol potentie. Joop Hofman helpt organisaties om die blik te kantelen. “Zet de mens weer centraal. Als je de kracht in de wijk benut, verandert er meer dan je denkt.”
Community building begint waar protocollen ophouden
“We zien dat de huidige manier van werken vastloopt. Of het nu gaat om woningen, zorg of veiligheid. Organisaties focussen te veel op processen en protocollen en verliezen uit het oog waar ze zich werkelijk voor inzetten: de mens.” Joop Hofman bouwt aan gemeenschappen en verzorgt de training Community building. Daarin leren deelnemers over het hoe en waarom van community building en op welke manier zij kunnen omgaan met community building.
Meer aansluiten bij de praktische wijsheid uit de buurt
Woningcorporaties hebben sinds hun oprichting (ruim een eeuw geleden) als missie om een goed leven te organiseren voor bewoners en hen te emanciperen door het bieden van kansen. Als de mens dus ergens in het centrum van handelen staat, is het wel bij corporaties. Toch is dat volgens Joop wat vervaagt. “Ik begrijp dat er structuren, protocollen en beleid moeten zijn, maar het kan ook anders. Door meer de menselijke maat te zoeken, krijg je als corporatie een beter beeld van de werkelijke uitdagingen in een wijk. Tegelijkertijd gebruik je het menselijk potentieel om die uitdagingen aan te pakken. Meer aansluiten bij de praktische wijsheid die in buurten aanwezig is, is daarbij heel belangrijk.”
Kijk naar wat er wél is
“Vaak ligt de focus teveel op problemen in een wijk: te hoge werkloosheid, armoede, ongeletterdheid, eenzaamheid, een ongezonde leefomgeving. Dat zijn belangrijke zaken, maar kijk ook eens wat er wél in een wijk is. Welke sociale verbanden zijn er? Welke verenigingen zijn er en wat gebeurt er allemaal in een wijk? Als we dat zien, zien we kansen op verbetering.”
“Gemeenschapsvorming betekent kijken wat er al aanwezig is en dat versterken. Zo versterk je de hele gemeenschap en kunnen we die problemen deels oplossen. Kijk bijvoorbeeld naar de energietransitie. Veel buurten doen iets aan duurzaamheid, maar veelal zijn dat individuen die een warmtepomp of iets dergelijks aanschaffen. Breng in kaart wie er allemaal iets doet. Zo kun je een groep samenstellen die goedkoper inkoopt of slimme, creatieve oplossingen bedenkt. Misschien zit er een technisch iemand bij die kan helpen, of iemand die ervaring heeft met onderhandelen. Je pakt zo de energietransitie aan, maar kweekt ook sociale verbanden onderling.”
Liftkoffie als voorbeeld van community building
“Een corporatie kan door de inzet van community builders zijn voelsprieten uitsteken in een wijk. Ga de wijk in, praat met bewoners en leer hun kracht kennen. Denk niet vanuit een probleem, maar vanuit een kans. Zo is een goede tip bijvoorbeeld koffie drinken. Heel simpel. Zet een standje neer bij een lift en ga het gesprek aan. Zo ontmoet je direct mensen die geen tijd hebben om ’s avonds naar een bewonersavond te komen, maar wellicht wel wat nuttigs te bieden hebben. Als je andere gesprekken hebt, krijg je ook andere antwoorden. Liftkoffie noemen wij dat. Dat werkt veel beter dan een ’traditionele’ vergadering organiseren en daar koffie drinken.”
Word samenwerkingspartner in plaats van probleemoplosser
Hoe zet je de kracht van bewoners in om duurzame verbindingen te creëren? In de training Community Building voor corporaties leer je dit. Met de praktische ABCD strategie ga je aan de slag met werkvormen en leer je hoe je een sterk netwerk creëert. Zet de aanwezige kwaliteiten en vaardigheden van de wijkbewoners in en bouw aan gemeenschapskracht!
