Sloop en renovatie: huurrecht helpt bij duidelijkheid en draagvlak
Als gebiedsconsulent loont het om je te verdiepen in huurrecht, zo vindt Daniel Zelić. “Met die kennis heb ik een robuust juridisch kader waarmee ik precies weet wat wel en niet kan bij sloop en renovatieprojecten. Dat helpt me in mijn werk.”
Daniel begon zijn loopbaan in de welzijnssector. Van daaruit was het een kleine stap naar de corporatiewereld, aldus Daniel. “Het zijn beide vakgebieden waar mensen naar elkaar omkijken. De corporatiewereld bestaat niet alleen maar uit geld, stenen en bouwen. Er komt veel meer bij kijken. Als we bijvoorbeeld gaan slopen of renoveren kondig je dat niet aan door alleen een brief te sturen. Er gaat een heel begeleidingsproces achter schuil.” Daniel heeft dan ook vaak contact met zowel de mensen om hem heen als de huurders. Intussen is hij namelijk gebiedsconsulent bij woningcorporatie Stadlander.
Wat doe je als gebiedsconsulent bij Stadlander?
“We hebben heel wat woningen in ons bezit. Soms geclusterd, soms verspreid. Al die gebieden moeten we leefbaar houden. Als gebiedsconsulent ben ik vooral de spin in het web op het stukje leefbaarheid en processen wat betreft renovatie, sloop en nieuwbouw binnen de gemeenten Steenbergen en Tholen. Vanaf het moment dat we onderzoek doen naar een woning en bepalen of renovatie of sloop passend is, tot aan het moment dat de woningen worden opgeleverd. Ik werk dan samen met collega’s om huurders eventueel tijdelijk elders te huisvesten en de overlast te minimaliseren. Daarnaast komen er wat complexere zaken bij als er een VVE betrokken is.”
Hebben jullie veel projecten lopen bij Stadlander?
“Poeh, ja best wel! We zijn drie projecten aan het afronden en aan het opstarten. Ook lopen er verschillende onderzoeken. Sloop en nieuwbouwprojecten zijn er nu net iets meer dan renovatie.”
Dat klinkt druk! Waar moet je allemaal rekening mee houden?
“We hebben best veel projecten lopen, net als de aannemers waar we mee werken. We worden vanuit Den Haag onder andere aan allerlei eisen qua duurzaamheid en kwaliteit gehouden. Waar we dan samen tegenaan lopen is dat het planningstechnisch wel een uitdaging is om alles op elkaar te laten aansluiten. Stel een aannemer stuurt ons een conceptrenovatievoorstel waar wij binnen een week op moeten reageren. Soms hebben we simpelweg de tijd niet om zo snel te reageren omdat wij ook onze eigen planning hebben. Dat soort zaken sluit dan niet helemaal op elkaar aan.”
En hoe loopt het contact met de bewoners daarbij?
“Wat betreft contact met bewoners zijn sommigen bij ons bekend. Van die groep weten we of ze wel of geen voorstander zijn van sloop of renovatie. Een andere groep kennen we minder goed. Er zijn nooit meldingen geweest over of vanuit die huurders. Maar als de aannemer bij hen achter de voordeur komt, kan het zijn dat er schrijnende situaties voorkomen zoals vervuiling of andere dingen. Dan moeten wij de juiste instanties erbij betrekken om dat op te lossen. We signaleren, pakken aan waar we kunnen en verwijzen door naar de juiste partij.”
Welke rol heeft huurrecht hierbij?
“Het is goed om te weten wat iemands rechten en plichten zijn. Door de opleiding Huurrecht bij groot onderhoud, renovatie en herstructurering kan ik mijn werk beter doen. Ik weet dan precies waar discussie over mogelijk is en waar niet. Ik wil daarbij ook weer niet te zwart-wit te werk gaan en voldoende draagvlak realiseren onder de bewoners.”
Welke nieuwe dingen heb je geleerd?
“Ik wist bijvoorbeeld niet dat er niet per se een zeventig procent akkoord vanuit de huurders nodig is voor een renovatieproject. Je wilt dat percentage natuurlijk wel bereiken, maar een rechter kan een gedegen plan goedkeuren zonder dat die zeventig procent gehaald wordt.
Ook hoorde ik van andere collega’s dat ze een soort vergoeding betalen aan de huurder over de periode dat ze bijvoorbeeld hun badkamer niet kunnen gebruiken. Of een ander voorbeeld: wat zet je allemaal in een brief? We zijn het niet verplicht, maar wijs je huurders actief op een bezwaartermijn of niet? Dat soort zaken neem ik weer mee naar Stadlander en dan kunnen we het daar eens over hebben. Het gaat er dan niet om dat ze ook ingevoerd worden, maar dat het gesprek erover kan plaatsvinden.”
Meer verdiepen in sociale projectbegeleiding?
De Leergang Sociale Projectbegeleiding biedt je een stevige verdieping in alle aspecten rondom sociale projectbegeleiding, van communicatie, planvorming tot het huurrecht.
Een goede basis in het huurrecht krijg je tijdens de training Huurrecht Basis. En natuurlijk zijn er nog veel andere gerichte trainingen rondom het huurrecht, zoals de Huurrecht Verdieping, cursus Huurrecht bij groot onderhoud, renovatie en herstructurering en de cursus Huurrecht Bedrijfsruimte, maar ook over het Woningwaarderingsstelsel, de Gebrekenregeling en het Klachtrecht.