Sociale projectbegeleiding: communicatie, communicatie, communicatie!
Sloop- en renovatieprojecten: dat zijn ingrijpende zaken voor bewoners. Martijn van den Bogaard, woonconsulent Sociaal Beheer bij Thius, volgde onlangs de training Sociale projectbegeleiding om bewoners zo goed mogelijk te kunnen begeleiden. “Het begint en eindigt met communicatie.”Woonconsulent Sociaal Beheer: lijkt me een ‘heftige’ functie“Omdat je regelmatig met emoties van bewoners te maken hebt bedoel je? Dat zie ik niet als ‘heftig’. Ik ben nu 2,5 jaar woonconsulent Sociaal Beheer en ik ga iedere dag met plezier naar mijn werk. Er is geen dag hetzelfde, ik weet ’s ochtends niet wat de dag mij zal brengen. Van alles komt er voorbij: overlast, burenruzies, overhangende takken die irritatie opwekken bij de buren, schuldenproblematiek. Het is belangrijk om een groot netwerk te hebben – g...
