“Naast meer kennis is de samenwerking verbeterd bij SOR Rotterdam”
SOR uit Rotterdam is een seniorencorporatie. De gemiddelde leeftijd van de huurders is 75 jaar. Dat betekent voor de huismeesters dat naast technische, inhoudelijke kennis ook sociale vaardigheden belangrijk zijn. “Tegenwoordig is een huismeester soms bijna een vertrouwenspersoon”, aldus Ruby Verboom, teamleider Klant bij SOR.Was die verbondenheid er niet dan?“We hebben 16 huismeesters. Ieder gebouw heeft een eigen huismeester, maar die zit er niet fulltime. De vuistregel is dat er voor iedere 10 woningen in een gebouw één uur een huismeester beschikbaar is. Dat betekent dat een huismeester in meerdere gebouwen - met een maximum van 5 - werkt. Het is een solitaire functie, dan is het lastig om te verbinden met elkaar.”Wat doet de huismeester?“Hij heeft een controlerende functie. Met contro...
