Functioneel beheer 2.0

Nieuwe uitdagingen? Benutten van kansen!

  • Startgarantie

Op de middellange termijn zullen corporaties ontwikkelingen als robotisering, domotica, Internet-of-Things en 3d-printing gaan inzetten. Op de zeer korte termijn worden ontwikkelingen als social communication en cloud gebaseerde applicaties al ingericht.

Daarmee nemen de uitdagingen voor het functioneel beheer toe. Het speelveld verandert snel, beheerprocessen worden anders vormgegeven en taken en bevoegdheden tussen leverancier en corporatie gaan verschuiven. Betekent dit het einde van de Functioneel beheerder? Integendeel! De Functioneel beheerder is hierdoor belangrijker en breder dan ooit.

Het vak Functioneel beheer of ook wel Business Informatiemanagement, is relatief jong. Veelal was Functioneel Beheer sterk gericht op het ontwikkelen, in stand houden en verbeteren van de informatievoorziening. Benutten van de technische mogelijkheden om de bedrijfsprestatie te verbeteren was hierbij minder in beeld. Maar dat is hard aan het veranderen.

Ook door de grote afhankelijkheid van IT-voorzieningen is de rol van Functioneel Beheer volop aan het veranderen. Maar is functioneel beheer nu een onderdeel van een afdeling, een proces of hoort het bij ICT?

De training Functioneel beheer 2.0 biedt u nieuwe inzichten en handvatten over het Functioneel beheer. U krijgt inzichten, praktische tips en tools waarmee u het functioneel beheer kunt aanpassen op de invasie van nieuwe ontwikkelingen. De reis gaat langs procesmanagement, informatiebeveiliging & privacy, innovaties en het samenspel met en tussen softwareleveranciers. Reist u mee?

Programma

Dagdeel 1: Functioneel beheer 2.0: Modern Functioneel beheer

  • Introductie Functioneel beheer 2.0?
  • Speelveld van functioneel beheer 2.0: interne organisatie, externe organisatie, ketensamenwerking en impact innovatie
  • Resultaten en verantwoordelijkheden van de Functioneel beheerder 2.0
  • Software-as-a-Service: Een zegen of een vloek?
  • Functioneel beheer en de impact van innovaties

Dagdeel 2: De bedrijfsvoering & ICT: hoe organiseer ik de brug?

  • Plaatsing van functioneel beheer in de organisatie
  • Samenwerken met gebruikers/bedrijfsvoering
  • Samenwerken met ICT
  • De rol van bedrijfsprocessen
  • Bijdragen aan informatiebeveiliging, privacy en security

Dagdeel 3: Beheerorganisatie versus projectorganisatie

  • Optimale samenwerking creëren tussen ICT-leveranciers
  • Functioneel beheer in projectorganisaties
  • Kernbegrippen van projectmatig werken

Dagdeel 4: Requirements, RFC’s, Testen en implementeren

  • Functionele beheerprocessen
  • Opstellen van een (goed) Programma van Eisen (PvE)
  • RFC’s en Business cases opstellen
  • Opzetten en inrichten van testmanagement
  • Implementeren van RFC’s binnen applicaties

Leerresultaten

  • U kent het speelveld van Functioneel beheer: ’de man-in-the-middle’.
  • U kent de belangrijkste taken- en verantwoordelijkheden van het Functioneel beheer, binnen en buiten de organisatie.
  • U weet Functioneel beheer op de beste plek in uw organisatie te plaatsen.
  • U kunt samenwerkingen met uw business (de afdelingen) aangaan.
  • U kent de basis van procesmanagement en de relatie naar Functioneel beheer.
  • U weet om te gaan met veranderende ICT-omgevingen en de gevolgen voor de bedrijfsvoering.
  • U kent de spelregels voor optimale samenwerking met leveranciers van ICT.
  • U weet welke rol u kunt hebben in de uitvoering van (ICT)projecten.
  • U kunt functioneel beheerprocessen inrichten en uitvoeren.

Voor wie?

Intern ICT-adviseur, Informatieanalist, (Senior) functioneel beheerder, (functioneel) applicatie beheerder, kerngebruikers, gegevensbeheerder en iedereen die te maken heeft met het implementeren van door automatisering ondersteunde processen binnen de organisatie.

Data

  • Startgarantie

  • 17 en 31 januari 2019, omgeving Utrechtbijna volgeboekt
  • 5 en 19 september 2019, omgeving Utrechtvoldoende plaatsen beschikbaar
De leslocaties van Kjenning

Het merendeel van onze tijd zitten we bij u aan huis. Met maatwerkopleidingen, coaching, of adviestrajecten rond personeels- en organisatieontwikkeling. Maar u vindt ons ook op veel verschillende leslocaties met onze open opleidingen. Locaties waar u ook even tot rust kunt komen. En nieuwe inspiratie opdoet.

Kaart Nederland

Relevante blogs

Help! Uw huurders hebben recht op dataportabiliteit!

Vanaf 25 mei 2018 start de nieuwe, Europese privacywetgeving: de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Eén van de nieuwe regels (ten opzichte van de Wbp) is het recht op dataportabiliteit. Dit houdt in dat betrokkenen (zoals klanten) het recht hebben om hun persoonsgegevens, die een organisatie...

De Functioneel beheerder als spin in het web

De rol van functioneel beheer verandert. Ontwikkelingen in de markt zijn hierop van invloed. Er wordt volop geoptimaliseerd en alles moet efficiënter, sneller en eenvoudiger. Er moet meer met minder. Vooral het digitaliseren van informatie speelt daarbij een steeds grotere rol.Een ander gevolg van d...

Voordelen van de crisis: optimalisatie en harmonisatie contracten!

Met de druk op de sector zijn steeds minder corporaties "grote" selectietrajecten aan het uitvoeren voor nieuwe primaire systemen. Dat is ook wel logisch want met die implementaties gaat vaak veel tijd en geld gemoeid. En anticyclisch investeren voor een kostenreductie op lange termijn is niet altij...

Delen: