Kjenning
0320 - 2374 88

Leergang Woonconsulent

Het sociale gezicht van de corporatie

16 dagdelen / 8 dagen
56,0 contacturen

Je resultaten na Leergang Woonconsulent

  • Je hebt een duidelijke visie op het vak van woonconsulent.
  • Je werkt pro-actiever en effectiever bij de aanpak van sociale (woon)problemen.
  • Je hebt kennis van achter de voordeurproblematiek en kunt een bewonersoverleg voeren.
  • Je hebt meer zelfvertrouwen bij het uitvoeren van je werk en vak als woonconsulent.

Je investering

Investering € 3.745,00
€ 835,00
Totaal € 4.580,00
Vrij van BTW
  • Gecertificeerd opleidingsinstituut
  • Altijd jouw leerdoelen centraal
  • Specialist in maatwerk
  • Altijd 14 dagen bedenktijd

Inhoud

Als woonconsulent ben je het sociale gezicht van de woningcorporatie en ben je het aanspreekpunt voor de huurders. Je signaleert problemen en helpt bewoners met verschillende situaties. Dit kunnen sociale vraagstukken zijn maar ook burenoverlast of moeilijkheden in de buurt.

De laatste jaren zijn deze problemen vaak ingewikkelder geworden. Tegelijkertijd zijn er ook meer manieren gekomen om hier iets aan te doen. Er zijn bijvoorbeeld nieuwe wetten en hulpmiddelen om overlast tegen te gaan en om de leefbaarheid in buurten te verbeteren. Dit vraagt veel van de kennis en vaardigheden van een woonconsulent.

In onze leergang Woonconsulent leer je alles wat je nodig hebt om deze functie goed te kunnen uitvoeren. Je krijgt handvatten om ook ingewikkelde situaties aan te pakken. De leergang richt zich op thema’s zoals het planmatig werken, omgaan met woonoverlast, het verbeteren van de leefbaarheid en het betrekken van bewoners. Daarnaast leer je ook over huurrecht en werk je aan professionele vaardigheden, zoals samenwerken en goed communiceren.

Aanpak

Je start de opleiding met een persoonlijk intakegesprek om je leerdoelen in kaart te brengen. Ook ga je aan de slag met de e-learning module Huurrecht en de module Timemanagement. Je ontvangt onder meer het Handboek Woonconsulent en een uitgebreide reader Huurrecht.

Gedurende de leergang volg je 4 x 2 dagen training over de verschillende aspecten van het vak van Woonconsulent. De studiebelasting is gedurende de leergang ongeveer 2 tot 4 uur per week naast de bijeenkomsten.

Tijdens de leergang maak je voorbereidings- en praktijkopdrachten die de lesstof koppelen aan je eigen dagelijkse werksituatie. Zo kun je opgedane kennis ook direct toepassen in je eigen praktijk. Als deelnemer breng je je eigen casuïstiek in waardoor je van en met elkaar leert. Door het uitwisselen van kennis en ervaring bouw je direct een netwerk op met corporatieprofessionals.

De leergang Woonconsulent wordt afgesloten met een theoretisch examen huurrecht en een schriftelijke examenopdracht. Bij succesvol afronden en aanwezigheid tijdens alle lesdagen, ontvang je het diploma Leergang Woonconsulent.

Programma

Voorbereiding

  • Intake
  • e-Learning module huurrecht (afronding voor blok 1)
  • e-Learning module timemanagement (afronding voor blok 3)

Blok 1) Visie op het vak, visie op de wijk

  • Kennismaken, visie op het vak
  • Actualiteiten
  • Leefbaarheid: wijkgericht werken
  • Leefbaarheid: interventies in de wijk
  • Woningwet
  • Regiefunctie van de woonconsulent
  • De wijk in kaart
  • Signaleren en onderzoeksmethodes
  • Complexmatig werken
  • Huurrecht deel 1

Blok 2) De regiefunctie van de woonconsulent

  • In- en extern samenwerken aan leefbaarheid
  • Beleidskader van de corporatie en invloed vanuit de functie
  • Samenwerken in het netwerk en in de eigen organisatie
  • De sociale kaart, inzicht in voorzieningen en (on)mogelijkheden
  • Prestatieafspraken
  • Participatie
  • Community building
  • Huurrecht deel 2

Blok 3) Vergroten van je impact als woonconsulent

  • Inzicht in competenties, kwaliteiten en ontwikkelmogelijkheden als woonconsulent
  • Aan de slag met eigen leerdoelen (casuïstiek en oefenen)
  • Last en overlast
  • De gedragsaanwijzing
  • Bijzondere verhuur, woningtoewijzing, tweede kans
  • Woonzorgcomplexen en bijzondere woonvormen
  • Thema & intervisie: Casusbesprekingen
  • Studiebegeleiding

Blok 4) Huurrecht, woonfraude & ondermijning

  • Huurrecht deel 3
  • Casusbesprekingen rondom huurrecht
  • Ondermijning en woonfraude
  • Thema & intervisie: Casusbesprekingen
  • Studiebegeleiding

Blok 5) Examen en diploma

Theoretisch examen Huurrecht

Examenopdracht

De examenopdracht bestaat uit het in praktijk brengen van de aangeboden lesstof. Dit resulteert in een plan van aanpak voor een bestaande situatie binnen je werkgebied.

Een belangrijk onderdeel van het vak- en dus ook van de examenopdracht- is reflectie. Op jezelf en op de inhoud van je werk. Naast het plan van aanpak maak je ook een reflectieverslag.

Diplomering

Na succesvolle afronding van de leergang ontvang je het diploma Leergang Woonconsulent.

Leerresultaten

  • Je hebt een duidelijke eigen visie op het vak van woonconsulent.
  • Je bent in staat om verbeterpunten in de werkprocessen van de woonconsulent binnen je organisatie te signaleren en suggesties te doen voor verbetering.
  • Je hebt inzicht in de samenwerking, zowel intern als extern, die nodig is om de leefbaarheid in buurten en complexen te verbeteren.
  • Je kent je eigen communicatiestijl en kunt deze effectief inzetten en aanpassen om invloed uit te oefenen.
  • Je hebt gedegen getoetste kennis van het huurrecht.
  • Je kunt pro-actiever en effectiever werken bij de aanpak van woonoverlast.
  • Je weet bewoners effectief te betrekken bij je organisatie en hun woonomgeving.
  • Je kent de rechten van huurders die te maken krijgen met renovatie of sloop.
  • Je hebt meer zelfvertrouwen bij het uitvoeren van je dagelijkse werkzaamheden.

Voor wie?

Deze leergang biedt aan (beginnende) woonconsulenten of medewerkers die de stap naar het vak van woonconsulent willen maken een stevige basis.

Voor meer ervaren woonconsulenten biedt de leergang Woonconsulent met de eigen opdrachten en intervisie met collega’s verdieping in het vak.

De leergang wordt op HBO-niveau verzorgd.

Data & plaats

Opleiding met startgarantie
  • Informeer mij over nieuwe startdata

Informeer mij over nieuwe startdata

Reviews

8,7 (6 reviews)

Bij Kjenning evalueren we al onze opleidingen. Lees hier een aantal evaluaties terug.

  • 5

    3

  • 4

    3

  • 3

    0

  • 2

    0

  • 1

    0

Zij gingen je voor

  • Duwo
  • Arcade
  • Elan Wonen
  • Stichting Maasvallei
  • Stichting Woontij
  • Stichting Beveland Wonen
  • Fien Wonen
  • Stichting Rijswijk Wonen

Vragen of advies nodig?

Lees het in onze artikelen

Wil je vrijblijvend advies?

Bel naar 0320 - 2374 88 of chat met ons en krijg tijdens kantoortijden direct antwoord.

Verblijfskosten

Verblijfskosten bestaan uit o.a. zaalhuur en catering gedurende de training.
De aangegeven verblijfskosten zijn exclusief een eventueel diner of een eventuele overnachting.

Indien een overnachting mogelijk is bij de training kan je dit kiezen op het inschrijfformulier.

Let op: Voor de (delen van) opleidingen die online plaatsvinden, zijn verblijfskosten niet van toepassing.

Stuur naar een collega