Privacy & cookies
Privacyverklaring
1. Wie zijn wij
Kjenning B.V.
Pascallaan 68F
8218 NJ Lelystad
E-mail: info@kjenning.nl
Kjenning B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij:
- inschrijving voor een opleiding (of het nemen van een optie)
- aanmelding voor een wachtlijst
- contactaanvragen
- aanvragen voor in company trajecten of platformtoegang
- inschrijving voor de nieuwsbrief
Het gaat hierbij om gegevens zoals:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- functie en organisatie
- eventuele aanvullende informatie die je zelf invult
Daarnaast verwerken wij automatisch bepaalde gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres en klikgedrag.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- het verwerken van inschrijvingen en aanvragen
- het contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag
- het versturen van informatie over opleidingen en diensten
- het verbeteren van onze website en dienstverlening
- het analyseren van websitegebruik
4. Op basis van welke grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst (bij inschrijvingen en aanvragen)
- toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief en cookies)
- gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij werken onder andere met:
- Google Analytics (GA4) voor websiteanalyse
- Hotjar voor gebruiksanalyse en optimalisatie
- YouTube (bij embedded video’s)
Daarnaast maken wij gebruik van een hostingpartij: Weide IC
Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
7. Cookies
Op deze website maken wij gebruik van cookies.
Meer informatie hierover vind je in de cookieverklaring hieronder.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- je toestemming in te trekken
- je gegevens over te laten dragen
Een verzoek kun je sturen naar: info@kjenning.nl
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.
10. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@kjenning.nl.
Voor klachten kun je terecht via onze klachtenprocedure of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
