Communicatie & Persoonlijke ontwikkeling opleidingen voor woningcorporaties
De impact van jouw werk bij je woningcorporatie valt of staat met effectieve communicatie. Onze trainingen zijn praktijkgericht en helpen je bij het persoonlijk ontwikkelen van vaardigheden die je in de dagelijkse praktijk nodig hebt.
Onze opleidingen zijn gericht op drie pijlers om jouw professionele slagkracht te vergroten:
- Klantvaardigheden: Leer klantgericht communiceren onder alle omstandigheden. Je krijgt de tools in handen voor Motiverende Gespreksvoering, het beïnvloeden van gedrag met nudging en het professioneel omgaan met agressie en culturele verschillen.
- Schriftelijke Communicatie: Zorg voor duidelijke, ondubbelzinnige teksten. Van overtuigende beleidsnotities schrijven tot B1-schrijven voor corporatiemedewerkers en het scherp houden van je spelling en grammatica.
- Persoonlijke Effectiviteit: Krijg meer invloed door te beginnen bij jezelf. Optimaliseer je werkproces met Timemanagement en Slim werken met AI & ChatGPT, en versterk je team door middel van tools zoals DISC.
Ontwikkel je tot een vaardige en zelfbewuste medewerker die elke communicatie-uitdaging aankan.
Opleidingen
-
Persoonlijke effectiviteit
-
Schriftelijke communicatie
-
Klantvaardigheden
