Door de druk op de woningmarkt en op de financiën bij verhuurders wordt effectief en efficiënt verhuren steeds belangrijker. Het verhuren van sociale en vrijesectorwoningen vraagt maatwerk. Doelgroepselectie, gerichte marketing, professionele bezichtigingen en creatief onderhandelen maken het verschil. Met name het verhuren van woningen in de vrije sector is een vak apart.
Doelgroepgericht aanbieden van woningen
Hoe bied je bestaande en nieuwbouwwoningen zo aan dat alleen de juiste doelgroep reageert? En hoe voorkom je reacties van niet-geschikte potentiële huurders? In deze opleiding krijg je inzicht in de wensen en behoeften van verschillende doelgroepen en wat dit betekent voor het opleveringsniveau, de presentatie en positionering van woningen.
Marketing, presentatie en bezichtigingen
Je leert hoe je woningen aantrekkelijk presenteert en via moderne media gericht onder de aandacht brengt. Daarbij is aandacht voor marketing, esthetica van de woning, omgevingsfactoren en het professioneel begeleiden van bezichtigingen. Zo vergroot je de kans op een succesvolle match tussen woning en huurder.
Gesprekstechnieken en klantgericht werken
Een belangrijk onderdeel van de opleiding is het voeren van goede gesprekken. Je leert gesprekstechnieken inzetten om wensen en behoeften van potentiële huurders scherp te krijgen, actief te luisteren en klanten te helpen bij het maken van keuzes. Ook komt het voeren van lastige gesprekken aan bod.
Onderhandelen en professioneel adviseren
In de opleiding wordt uitgebreid stilgestaan bij commercieel onderhandelen. Je leert hoe onderhandelingsprocessen verlopen, hoe je gedragssignalen herkent en hoe je omgaat met beïnvloeding, manipulatie en conflicten. Zo ontwikkel je je tot een volwaardige en professionele gesprekspartner.
Praktijkgericht leren en afronding
De nadruk in deze opleiding ligt op commerciële verhuur in de vrije sector. Na iedere lesdag werk je aan een huiswerkopdracht. De opleiding wordt afgerond met een eindopdracht: het opstellen van een commercieel verhuurplan voor een eigen corporatiewoning. Bij voldoende beoordeling ontvang je het diploma Verhuurmakelaar.
