Reviews

Uberhaupt uitleg over zaken hoe die in elkaar steken op laagdrempelig niveau. Veel aandacht voor praktijkvoorbeelden en hoe het juridisch in elkaar steekt

Toepassen van de wettelijke regels bij de berekening van de WWS. Leuke interactieve cursus met veel praktijkvoorbeelden.

Heel fijn om de verschillende vormen van agressie duidelijk uitgelegd te krijgen ondersteunend door voorbeelden van de acteur. En heel zinvol om feedback te krijgen op eigen valkuilen. En handvatten om in de toekomst mijn eigen communicatie te verbeteren.

Leerzaam, vooral heel nuttig om deze “ opfristraining” te blijven doen van tijd tot tijd Prettige manier van trainen

Onderscheiden van verwarde personen en de tools die we hebben Was een gezellig dag en leuke trainer

Stof duidelijk overgebracht door iemand met concrete ervaring en kennis van het huurrecht veld en woningcorporaties. Stof duidelijk overgebracht door iemand met concrete ervaring en kennis van het huurrecht veld en woningcorporaties.

Het begrenzen van grensoverschrijdend gedrag, hoe te handelen en duidelijk grenzen aan te geven vind ik steeds erg leerzaam Wederom een fijne training, duidelijke uitleg en handvaten die ik meeneem tijdens mijn dagelijkse werk.

De praktijk was goed daar heb ik in de praktijk wat aan! Voor een schilder is de theorie zware kost.

De uitleg over de aanpak was erg duidelijk Een leuke trainer met leuke, concrete uitleg

Meer kennis van het huurrecht. Als tip geef ik haar om de lesstof om te draaien. Wat aan het eind van de les is gegeven had ik graag in het begin van de dag gedaan. Dit ivm veel praktische vragen en nu de tijd eigenlijk op was

In mijn werk toepassen en bewoners informatie geven Ik vond dat de trainer er heel veel van wist

Al veel mee te maken gehad, opname vocht en temperatuur was nieuw Alles was goed geregeld

Duidelijke afspraken in het proces. Wie pakt de regie. Er zijn meer mogelijkheden in de aanpak dan ik wist. Francis brengt het verhaal duidelijk en met goede voorbeelden. Het is interactief waardoor je erbij blijft.

Praktijkoefeningen op locatie. Zeer positief! Goeie oefeningen en duidelijke en rustige info

Achtergrond informatie en de wetgeving. De vraag 'waarom' de woningcorporaties zo functioneren werd beantwoord. Compliment voor de interactieve dag. Tip: misschien wat naslagwerk betreft data en uitleg mee naar huis.

Veel gehoord en aandachtspunten gehoord. Stof die bruikbaar is. Goed georganiseerd

Kennis van zaken en zeer goed bruikbaar in mijn werk. Goede organisatie en trainer weet waar hij het over heeft. Complimenten.

De training was goed. Ik heb er veel van geleerd en ga dit zeker meenemen in mijn werk. Veel past bij mijn werkzaamheden en wat ik meekan maken in mijn dagelijks werk leven. Goede trainer. Geduldig en duidelijk.

Bewustwording. Je weet wel hoe je gesprekken moet voeren, maar toch loop je tegen dingen aan waarvan ik me nu bewust ben hoe het anders kan. De trainer bracht alles vol energie! Erg leuke vrouw met passie voor haar werk!

Opfrissen is goed Fijne persoon, goed inlevingsvermogen, veel ervaring