Accolade: Wat de krappe woningmarkt betekent voor verhuur en leefbaarheid
Wie dagelijks met woningtoewijzing bezig is, ziet de woningmarkt van dichtbij veranderen. Wachttijden lopen op, woningzoekenden worden steeds strategischer en buurten veranderen van samenstelling. Joanke Terpstra, regisseur verhuur bij Accolade, merkt dat deze ontwikkelingen direct invloed hebben op haar werk. In dit interview vertelt ze over de Friese woningmarkt, de gevolgen van passend toewijzen voor leefbaarheid en welke nieuwe ideeën kunnen helpen om buurten sterk te houden.
Hoe ligt de woningmarkt erbij in Friesland?
“Net als landelijk ligt ook bij ons grote druk. De wachttijden nemen toe en we zien dat mensen steeds creatiever worden om een woning te krijgen. Af en toe voel ik me net een detective als ik gegevens naga over huurders. Het valt ons wel op dat de randgebieden, senioren- en vrije sectorwoningen niet heel populair zijn. Senioren blijven zitten, omdat ze bij verhuizing meer moeten betalen voor een kleinere woning. Vrije sectorwoningen worden in Friesland via een speciaal platform aangeboden. Daar kijken eigenlijk weinig mensen op die deze woningen kunnen betalen. Zij kijken eerder op de site van een makelaar of Funda. Die duurdere woningen blijven daarom helaas ook vaak langere tijd onverhuurd.”
Wat speelt er nog meer naast de krappe arbeidsmarkt?
“Mensen zijn ondanks de krappe markt kieskeurig. Ze zijn bang hun inschrijftijd te verliezen als ze eenmaal een woning krijgen toegewezen. Ze willen zo zeker mogelijk zijn van hun zaak voordat ze een huis accepteren. We zijn intern wel aan het kijken of deze gang van zaken nog wel van deze tijd is.”
Wat heeft die ontwikkeling voor gevolgen gehad?
“Je ziet dat de leefbaarheid is gedaald door passende toewijzing. Tuinen worden minder goed bijgehouden, want “de buurman doet het ook niet dus waarom zou ik het wel doen?”. Dat soort zaken zien we steeds meer. Het komt doordat buurten steeds vaker bestaan uit dezelfde, wat lagere inkomensklasse in plaats van verschillende inkomens. Er wonen dus steeds minder mensen met een dagbesteding die ook nog moeite steken in het netjes houden van de tuin. De diversiteit is verminderd en dat heeft zijn weerslag op de leefbaarheid.”
Hoe pak je die leefbaarheid aan?
“Tijdens de opleiding Verhuurmakelaar heb ik daar wel wat aanknopingspunten voor gekregen. Ik heb ook veel geleerd over de opbouw van het puntensysteem en dat wij als corporatie misschien wel te weinig huur vragen voor onze vrije sectorwoningen. Dat geld kunnen we gebruiken voor nieuwbouw of onderhoud van bestaande woningen om de leefbaarheid te vergroten. Het was overigens ook heel leuk dat er mensen uit verschillende functies en verschillende regio’s bij de training zaten. Door naar elkaars invulling van het werk te kijken heb ik ook veel geleerd over hoe ik mijn eigen werk beter kan invullen. Zo heb ik het idee opgedaan om te gaan werken met huurambassadeurs en klanttevredenheidsbezoeken. Daar gaan we een pilot mee starten.”
Ook aan de slag met jouw verhuurvaardigheden?
Wil jij werk maken van verhuur? De ideale match maken tussen klant en pand? Leren hoe je gericht kunt adverteren? Werk maken van leefbaarheid juist vanuit je verhuurwerkzaamheden? Tijdens de Leergang Verhuur ontvang je de tools om leegstand te voorkomen. Bekijk het programma en de data.
