Woonfraude

Top top top! De docenten zijn echt van de praktijk en geen enkel moment saai geweest. Zoveel praktijkervaringen heb ik nog niet eerder op een cursus gehoord. Dat maakt de cursus zo leuk en er wordt veel complimenten en tips gegeven, heel waardevol en maakt je zeker. Heel blij met deze cursus!

Toepassen in m’n werk. De manier van les geven, actief en veel interactie.

Rollenspel met persoonlijke feedback.

Rollenspel , hier ga ik mee aan de slag. Ongelooflijk leuke sfeer , ontzettend goede docenten en bruikbare stof op in de praktijk te brengen.

Ik heb nu een stappenplan gekregen op welke manier ik mijn dossier kan opbouwen, hoe je gesprekken voert en welke mogelijkheden er in dit proces allemaal zijn.. Ik vond de heren ontzettend inspirerend en vakinhoudelijk hadden ze heel veel kennis en ervaring.

Ik ben heel blij met de gesprekstechnieken die we op de tweede dag geoefend hebben. Ook heb ik meer geleerd over bescherming van onderhuurders, dit was mij niet bekend. Ik vind Abdel, Dick en Frits alledrie heel kundig en passioneel in hun vak. Wel vond ik dag 1 erg lang qua theorie. Voor mij had het goed gewerkt als we op zowel dag 1 als dag 2 praktijk en theorie meer hadden afgewisseld.

Hoe je lichaam de communicatie kan beïnvloeden stappen die je moet zetten bij woonfraude. Trainer weet het leuk humoristisch en kundig te vertellen

Hoe je een gesprek aan moet pakken. Heb geduld met zaken. Dossier opbouw. Ik kan het op dit moment nog niet, maar ik heb wel inzicht en zin gekregen wat ik verder wil. De training staat als een huis.

Handvatten om het gesprek aan te gaan. Stappenplan om dit te doen. Goed eten, goede accommodatie, goed verzorgd. Leuke vrolijke trainers, ruimte om vragen te stellen

Goede duidelijke handgrepen om woonfraude op te sporen en te behandelen. Ik vond het een geweldig cursus met mooie praktijk voorbeelden

Erg geanimeerde training. Dat maakte 2 pittige dagen met een vol programma goed te doen. Bedankt voor jullie lessen. Ik neem dit mee naar de praktijk en ben ervan overtuigd dat dit mij verder zal helpen in mijn verdere carrière.

Duidelijke lesstof wat je direct in de praktijk kunt gebruiken. De manier van overdragen was top.

De weinige bewijslast die nodig is voor een confrontatiegesprek en/of zaak. Duidelijke training, jammer dat er weinig aandacht wordt besteed aan het signaleren. Er wordt (bijna) alleen maar aandacht besteed aan onderverhuur.

De voorbeelden uit de praktijk. Strakkere planning, meer time management.

De trainers. Proberen meer concreet woonfraude aan te pakken. Complimenten aan de trainers. Alles werd zeer duidelijk en met veel passie uitgelegd!

De praktijk gesprekken waren top en zeer leerzaam. Ik heb voldoende handvaten gekregen.. Blijf lachen en het lekker luchtig houden.

De passie en beleving waarmee Dick en Abdel de training presenteren, de balans tussen wettig/regels en praktijkregels houden en ook de rollenspellen spraken mij het meest aan. Ik ga de tips en tricks, ook de rollenspellen, bij ons toepassen.

De manier van werken en gesprekken voeren. Dit neem ik zeker mee in de praktijk! Wat een toppers! Meer kan ik er niet van maken. De informatie wordt op een leuke en interessante manier overgebracht. Met een grote lach de lessen mogen volgen! Ik ben na deze 2 dagen enorm gemotiveerd om aan de gang te gaan met woonfraude.

De gesprekstechnieken, daar heb ik in mijn rol als incassoconsulent ook veel aan. Het enthousiasme van de trainer en de vele voorbeelden uit de praktijk zorgde ervoor dat de cursus erg plezierig was

De gehele inhoud. Trainer fantastisch, leuk en bevlogen

De cursus was leerzaam omdat ik op dit gebied geen kennis heb. Nu kan ik goed aan de slag om woonfraude aan te pakken en binnen onze organisatie in te brengen. Bedankt! Ieder een eigen casus inbrengen

De communicatie.. Alles was oké??

Dat houding en gedrag ook heel belangrijk is. Veilige sfeer

Concrete handvaten voor gesprekken, juridische info om sterk te staan in gesprekken, argumenten om organisatie te overtuigen van nut & noodzaak, tijd voor ontspanning&ontlading (lachen??), rollenspellen.. Jullie zijn een superduo. En Frits een prettige acteur. Ik heb jullie ervaring, deskundigheid en enthousiasme opgezogen. Ik heb genoten en ben geïnspireerd. Bedankt!

Alles Inhoudelijk, erg fijne manier van de stof overbrengen

De concrete tips en voorbeelden waren fijn en nuttig voor in de praktijk.

Leuke interactieve les Geen opmerkingen

Veel praktijkvoorbeelden, voor mijn volgende functie erg handig Leuk uitgelegd en interactief

Heel leerzaam, alle informatie opgeschreven en in een map voor in de toekomst. De voorbeelden waren heel leuk en leuke manier van informatie overbrengen. Goed gedaan! Interactieve cursus.

Charismatische en zeer ervaren trainers Interessante casussen en goede balans tussen theorie en praktijk, hoewel de eerste dag wel erg lang en vol was

Inzichten krijgen en er komt meer bij kijken dan verwacht Liever 3 dagen dan 2. Ivm de lange eerste dag tot 20.00 uur.

Practische voorbeelden die toepasbaar zijn in het werkveld. Het opbouwen van een dossier en het opstellen van een gedrags aanwijzing. Erg veel praktijkervaring en zeer duidelijk verhaal

Goede training

Training was prima! Heb enorm veel handvaten gekregen om in de praktijk te gebruiken. Trainers hebben enorme kennis en energie. Je krijgt veel ruimte om casussen in te brengen en krijgt goed advies. Ga vooral zo door!

Veel praktijkervaring, goede oefen casussen en goede gesprekstechnieken die je in de praktijk kan gaan toepassen.

Het confrontatiegesprek. Ik ga deze ook als zodanig toepassen. De 1e dag is pittig.

Praktijkvoorbeelden en methodiek bij onderhuur. Juridische kennis en gespreksvoering.

De lesstof wordt levendig verteld. Veel preventietips. Heel fijn! Hele fijne trainers met humor en passie voor het vak waardoor het meteen interessant is om naar te luisteren. Wel pittige training

Trainers zijn perfect op elkaar ingespeeld. Zeer veel ervaring en deskundig. Door de enthousiaste manier van uitleggen, blijft het boeien. Ik vond de opleiding geweldig!

Met veel enthousiasme gesproken. De trainers vullen elkaar perfect aan. Ook de lesstof zit goed in elkaar met genoeg ruimte voor discussie.

Goed voorbereid, informatatief alles bespreekbaar.

Rollenspel heeft goed inzicht gegeven hoe een gesprek aan te gaan. De trainers werken met veel enthousiasme verteld de aandacht erbij blijft

De praktijkoefeningen hebben mij extra handvatten gegeven. Enorm veel geleerd en genoten van de opleiding.

Compliment! Een leerzame, leuke training waarna je zelfstandig aan de slag kunt gaan. Fijn om van 2 ervaren trainers te leren! Leuke verhalen uit de praktijk.

Complimenten: anekdotes, leuke & inspirerende praktijkvoorbeelden. Tip: voorbeelden of sommige onderwerpen mogen soms wat korter

Oefenen met situaties is zeer leerzaam. De tips neem ik mee in de dagelijkse praktijk

De rollenspellen gaven mij veel inzichten en alle anekdoten tussendoor. Het was luchtig en vol met informatie. Werkelijk top

Heel duidelijke uitleg van de stof en zeer bruikbare voorbeelden vanuit de presentaties. Het rollenspel = perfect. Ben daar heel blij mee!

Veel praktische tips gekregen om na te denken over onze algemene huurvoorwaarden, gebruik van het confrontatiegesprek en de structuur van de aanpak.

Fijne, goed benaderbare, docenten. Leerstof is zeer goed uitgewerkt.

Duidelijk, kundige trainers met rust en de nodige humor. Prima dagen gehad met voldoende leerstof die je echt handvatten geven.

Duidelijke leerzame lesstof. Prettige trainers die goed op elkaar zijn ingespeeld. Nu in de praktijk brengen!

Bruikbare en veel nieuwe informatie en tips. Nu met vertrouwen woonfraude aanpakken.

Leuke trainers, enthousiast en weloverwogen met kennis en ervaring. Soms wel ook theoretisch/langdradig. Maar goede praktijkvoorbeelden en goede rollenspellen.

Goede inhoudelijke kennis, methode over info te verzamelen, veel tips en tricks. 1e dag was heel pittig

Op zich een hele goede training, maar nu grote groep waardoor te lang is doorgegaan. Duo docenten zorgt voor afwisseling. Door het enthousiasme van de docentne wordt energie vd groep soms wel vergeten.

We gaan zeker proberen om al het geleerde in de praktijk uit te voeren. Heel veel complimenten!! Probeer wel af en toe de uitleg bij de sheets in te korten.

Goede uitleg, veel tools ontvangen. Ga zo door top!

Gedreven, kundige cursusleiders. Goede cursus. Eerste dag (te) lang en zo (te) intensief. Goede verbinding theorie en de praktijk. Rollenspel geod middel om jezelf te ontwikkelen.

Goede cursus. Op een fijne op de praktijk gerichte casussen gegeven. Nu gebruiken in de praktijk

Goede praktijkvoorbeelden en rollenspel. Gebruiken ter vergelijking in het werk en de geleerde vaardigheden gebruiken als leidraad. Iets meer breken tussen info/presentatie en actieve opdrachten is fijn ivm concentratie.

Veel tips om woonfraude te signaleren, ga ik zeker toepassen. Heldere uitleg, veel anekdotes die de leerstof begrijpelijk maken, top!

De inhoud werd op een leuke, interessante manier gegeven met mooie praktijkvoorbeelden. Voldoende gelegenheid om vragen te stellen. Enorm leerzaam, zeker een aanrader! Bedankt!

Prima inzichtelijk in hoe het menselijk brein werkt in bepaalde situaties.

Fijne en bruikbare training. De afgepelde versie van het proces. Even de basis helder in beeld.

Praktische tips. Goede ervaringsdeskundige info.

Gaat prima zo. Benadering onderhuurder/huurder. Toepasbaar in praktijk, overtuiging van jezelf.

Prima trainer! Teruggebracht naar de basis. Alle ruis op de lijn is weggehaald.

Goede adviezen over je eigen houding en mogelijkheden. Met korte, duidelijke uitleg

Opsporen woonfraude.

Duidelijk verhaal, goed verteld en ruimte voor vragen en eigen casus. De procedure, stap voor stap. Wegblijven van juridische stappen.

Goed ingaan op persoonlijke vragen en situaties. Hiermee aan de slag en ontwikkelen van competenties en beleid.

Ik weet nu hoe je regie houdt in het gesprek. Niet vragen naar het waarom van onderhuur.

Leuk dat je de signalen goed oppakt uit de groep (Stigma, humor, zelfreflectie)

Meer kennis gekregen van juridische aspecten én praktische aanpak van woonfraude

Docenten hebben veel praktijkervaring en dat brengt de verhalen ook heel erg dichtbij.

Zeer leerzaam en toepasbaar

Ga gesprek met de onderhuurder aan!

Veel informatie gekregen voor dagelijkse praktijk

5-fasen en gesprekstechniek was erg nuttig.

Rollenspellen waardevol maar namen in de grote groep teveel tijd. Aandachtspunt!

Rollenspellen kosten te veel tijd. Verder was het wel heel leerzaam.

Cursus gaf mij praktische handvatten voor aanpak onderhuur. Wat is belangrijk, waar op te letten e.d.

Enthousiaste docent! Ik weet nu beter om te gaan met de diversiteit aan vragen die ik vanuit het KCC krijg.

Het was een lange dag, maar nuttig en zinvol.

Boeiende en verfrissende cursus met casus uit de praktijk

Praktische handvatten gekregen bij de cursus Woonfraude. En ik kijk nu echt anders naar het thema woonfraude.