Kijk naar wat er wél in de wijk is, in plaats van wat er ontbreekt
Armoede, criminaliteit en eenzaamheid vallen altijd snel op in een wijk. En ze eisen ook continu je aandacht op. Maar kijk je een stukje verder dan je neus lang is, dan kom je allerlei moois tegen. En op dat moois kunnen community-managers en beheerders samen met bewoners prachtige initiatieven laten groeien, zo ontdekte ook Janine Sinnige van de Alliantie. “Ik kijk nu vooral naar wat er wel is in plaats van wat er niet is.”
Janine Sinnige is procesmanager Buurten & Leefbaarheid bij de Alliantie. Voordat ze in de corporatiewereld terecht kwam werkte ze als organisator van beurzen in de RAI. “Leuk werk, maar na vier dagen bouwen werd een beurs dan weer afgebroken. Ik wilde liever bouwen aan iets dat blijft staan, zoals een wijk of buurt. Dat doe ik nu. We zijn als corporatie actief in buurten in heel Amsterdam, Amersfoort, Gooi- en Vechtstreek en Almere.”
Ook interessant: Tijdens de training Gedrag beïnvloeden met nudging krijg je praktische technieken om gedrag effectief te sturen.
Is bouwen aan leefbaarheid overal hetzelfde?
“Ieder gebied heeft zijn eigen ‘ingrediënten’. In Amsterdam spelen bijvoorbeeld vraagstukken rond vooroorlogse bouw en funderingen, terwijl in Almere de opgaven rondom gebiedsontwikkeling prominenter zijn. Daarom vraagt het bouwen aan leefbaarheid vooral om maatwerk. Kijken wat een gebied nodig heeft. Tegelijkertijd zien we overal het belang van een zichtbare en betrokken corporatie. We willen nadrukkelijk aanwezig zijn in buurten en wijken, samenwerken met bewoners en partners en onze rol pakken in het versterken van leefbaarheid.”
Nemen bewoners ook zelf initiatief?
“Ja. Ze doen dat zelf of met hulp van Alliantie. Een mooi voorbeeld zijn de bewonerscommissies waar we als corporatie regelmatig mee in gesprek zijn. Daar bespreken we wat er speelt in een complex en welke ideeën bewoners zelf hebben om het wonen prettiger te maken. Zo ontstaan soms initiatieven voor het vergroenen van de binnentuin, een gezamenlijke opruimactie of een activiteit om buren met elkaar in contact te brengen. Bewoners nemen daarbij zelf het initiatief en bepalen wat ze willen organiseren. Onze rol is vooral om mee te denken, mensen met elkaar te verbinden en waar nodig praktische ondersteuning te bieden. Die balans vind ik belangrijk: de kracht zit bij de bewoners, wij helpen om die kracht verder te brengen.”
Dus jullie helpen ook om bewoners elkaar te laten ontmoeten?
“Zeker. Een fijn huis is belangrijk, maar je thuis voelen gaat ook over de mensen om je heen. Daarom investeren we als Alliantie in ontmoetingen tussen bewoners. Bijvoorbeeld in gemengd wonen-projecten waar verschillende doelgroepen samenleven en community builders helpen om verbinding te creëren. Of bij nieuwsbouw het faciliteren van een gemeenschappelijke ruimte, waar bewoners elkaar ontmoeten en ondersteunen. Daarmee werken we aan buurten waarin mensen niet alleen wonen, maar echt samenleven.”
Wat is belangrijk in contact met de bewoners om ze echt te helpen?
“Goed luisteren. Als je met bewoners in gesprek gaat ontdek je wat er nodig is om de leefbaarheid te vergroten, wat zij zelf kunnen, met de ander en hoe wij daarbij kunnen ondersteunen.”
Heb je daar een voorbeeld van?
“In Almere testten we een community app waarmee bewoners elkaar kunnen vinden, initiatieven kunnen delen en in contact blijven met hun buurt. We merkten dat de app vooral goed werkte op plekken waar actief werd gewerkt aan community building.
De training over community building liet ons zien hoe belangrijk het is om aan te sluiten bij bestaande netwerken en initiatieven in de wijk. Door bewoners vanaf het begin te betrekken en eigenaarschap te geven, ontstaat een community die van bewoners zelf is. Dat zorgt voor meer verbondenheid en draagt bij aan een leefbare buurt.”
Welke tips kun je corporaties geven die hiermee aan de slag willen?
“Begin klein. Kijk daarbij goed naar wie je bereikt, maar juist ook naar wie nog niet. Probeer aan te sluiten bij wat er al in de buurt aanwezig is en goed werkt. Geef bewoners daarbij niet alleen een stem, maar maak ze mede-eigenaar van hun leefomgeving.”
Van wijk naar gemeenschap: leer bouwen aan gemeenschapskracht!
Zelf ook aan de slag om duurzame verbindingen te creëren? In de training Community Building voor corporaties leer je dit. Met de ABCD aanpak ga je aan de slag met werkvormen en leer je hoe je een sterk netwerk creëert. Zet de aanwezige kwaliteiten en vaardigheden van de wijkbewoners in en bouw aan gemeenschapskracht!
