Reviews deelnemers
Als het om uw eigen ontwikkeling gaat is alleen het beste goed genoeg vinden wij. En daarom hebben we de meeste kritische jury gevraagd om een oordeel: uw collega’s en onze deelnemers!
Schrijf zelf een reviewAls het om uw eigen ontwikkeling gaat is alleen het beste goed genoeg vinden wij. En daarom hebben we de meeste kritische jury gevraagd om een oordeel: uw collega’s en onze deelnemers!
Schrijf zelf een reviewGoede start voor mijn verhuurfunctie gekregen.
Leuke docenten; leren meer je onderbuik te laten spreken icm de inhoud
Geef geen ruimte voor interpretaties
Goed en zorgvuldig omgaan met vervelende situaties is voor allen van belang.
Luisteren naar de eigen grenzen is erg belangrijk
Er zijn veel manier van communiceren. Kies je gevoel.
Ga zo door!
Manieren om gesprekken te voeren én af te ronden
Geleerd om kort en duidelijk te formuleren en het gesprek goed af te ronden!
Wat zijn mijn eigen valkuilen. Leuke oefeningen met acteur gedaan, waren erg waardevol voor mijn inzicht.
Hoe gedraag je jezelf als je klant bent...
Omgaan met emoties van klanten is soms best lastig. Cursus gaf me concrete handvatten.
Geleerd om mezelf met mijn lichaamshouding meer te kunnen leiden.
Geleerd zelf meer te sturen i.p.v. de klant gesprek te laten leiden.
Zeer leerzaam om te ervaren hoe je slecht nieuws kunt brengen én de bewoner rustig laten blijven
Vooraf via computer huurrecht doornemen zorgt dat meer tijd voor casus op de dag zelf was
e-Learning is even wennen maar wel leuk opgezet. op de praktijkdag vielen bij mij de kwartjes.
Helder inzicht in rechten en plichten van de verhuurder en huurder gekregen.
Hoe kun je goed luisteren naar de ander én naar je eigen grenzen
Kalm blijven, rustig houden in het gesprek en de goede informatie delen met de juiste instanties.
Het merendeel van onze tijd zitten we bij u aan huis. Met maatwerkopleidingen en trainingstrajecten. Gericht op de specifieke situatie en context. Een selectie van recente trajecten vindt u hier.
WoningWaarderingsStelsel - De Sleutels
Omgaan met agressie en Bewaken en Beheersen Kosten Leefbaarheid - ZOwonen
Actualiteiten Huurrecht - Triada
Ontwikkeltraject Verhuurmedewerkers - GroenWest
Bouwkunde voor niet-technici - Leystromen
Projectmatig werken - Beter Wonen Almelo
Timemanagement - NCCW
Gesprekstechnieken leidinggevenden - Hilversum
Asbestherkenning - Patrimonium Groningen
Klantgerichte communicatie voor de vakman - De Bouwvereniging
Basisprincipes BTW voor de administratie - Woonbedrijf
Opfriscursus Huurrecht - Eigen Haard
Beïnvloedingsvaardigheden - Waardwonen
Klantgerichte Communicatie - Viveste
Social Media - NCCW
Omgaan met bewoners met psychische problemen - Woonbedrijf
Invloed uitoefenen: begin bij uzelf! - Woonpartners Midden Holland
Omgaan met agressie - Woonbedrijf
Klantgerichtheid - Bouwvereniging Onze Woning
Business Objects Xi (DWH) - Woningstichting Groninger Huis
Wij vragen graag de meeste kritische jury om hun mening. U dus! Deel ook uw ervaring en laat uw vakcollega's weten wat u vond van uw opleiding.
Veel van onze klassikale opleidingen worden ondersteund met e-Learning modules. Deze modules vindt u op onze online omgeving, de KjenCampus.
Via onderstaande link kunt u inloggen op de KjenCampus.De gebruikersnaam en het wachtwoord heeft u via de mail ontvangen.
Voor het gebruik van KjenCampus dient uw computer te voldoen aan:
Wilt u weten hoe u de instellingen goed kunt zetten, klik dan hierVeel succes met uw e-Learning cursus!
Mocht u problemen ervaren of vragen hebben over de e-Learning, dan kunt ucontact opnemen met ons via 0320 – 23 74 88.
Inloggen op Kjenning e-LearningOnze adviseurs helpen u graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij uw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kunt u terecht bij onze afdeling advies.
Onze afdeling advies is te bereiken van
08:30 - 17:00 uur.
Dat kan! Tijdens kantooruren krijgt u direct antwoord. Buiten deze tijden zo snel mogelijk.
Stuur een mail met je vraag en ontvang binnen 24 uur antwoord