Omgaan met bewoners met verward gedrag

Goed toegespitst op de praktijk

De tips die we mee hebben gekregen

De casus spelen gaf handige handvatten

Een goede uitleg en een zeer goede acteur

De duidelijke uitleg vooral de opmerking :

De duidelijke uitleg en praktijkvoorbeelden

Meerdere handvatten om in praktijk te brengen

Goede oefeningen met de acteur en commentaar tussendoor.

Alles wat er besproken is en daarbij de voorbeelden, goede tips.

Naam noemen, niet ontkennen bij hallucinatie, snel naar hier en nu

Goede voorbeelden uit praktijk. Daardoor duidelijk. Fijne interactie

Het stellen van grenzen. Zelf toepassen en in de organisatie bekender maken

De voorbeelden die gegeven werden. Hopelijk kan ik dit in de toekomst beter herkennen

Interactief, veel ervaring bij de trainer en leuk dat er veel casussen naar voren kwamen!

De vele voorbeelden van situaties en de vele soorten 'ziektes' , ' verward' gedrag van mensen.

Alles, de uitleg voorbeelden, ruimte voor interactie. Concreet waar kan toepassen in de praktijk!

Inzicht in verschillende soorten verward gedrag. Geleerd dat er steeds een andere benadering nodig is

Ik heb meer inzicht gekregen met voor mij ongemakkelijke situaties en weet niet beter daar mee om te gaan

De combinatie van theorie en praktijk oefeningen met acteur. En de ruimte die er is om eigen casussen te bespreken.

Als ik dit bij een bewoner meemaak ga ik proberen om dit zo goed mogelijk te doen. Maar ik let wel goed op zijn gedrag.

De de duidelijke uitleg van meerdere stoornissen en de verschillen. Plus het oefenen in voorbeeld situaties en de feedback daarop.

Ik vond alle voorbeelden heel fijn, daardoor werd de stof nog duidelijker. Ik kan deze voorbeelden in vervolg gebruiken bij mijn werk.

De toolsen gesprekstechnieken om te communiceren met mensen met verward gedrag. De rollenspellen hadden hier ook een grote bijdrage in.

Training werd zeer duidelijk gegeven. We hebben heldere praktijksituaties geoefend en daarbij tips en tops op een prettige manier ontvangen

Hele duidelijke concrete voorbeelden. Ook de koppeling met de actrice was erg fijn en prettig omdat het je een beeld geeft van de werkelijkheid en je hierin ook kan oefenen. Dit wil ik dus ook gaan toepassen in de praktijk situaties om bepaalde dingen beter te herkennen

Vooral inzicht en concrete tips hoe om te gaan met bepaald gedrag. En wat doet mijn gedrag/actie vervolgens met de ander. Heel waardevol voor mijn werk waarbij ik veel huurderscontact heb. Erg goede training. Veel info uit de praktijk. Simone is heel kundig en een prettig persoon. Kan kennis heel goed overbrengen zonder dat het saai wordt.

Veel voorbeelden gehad en dat is heel fijn. Misschien nog meer uit de praktijk, was voor nu niet nodig maar is wel heel fijn

Veel nuttige tips en tools die we ook meteen in de praktijk kunnen brengen. Vooral gesprekstechnieken en herkennen van diverse stoornissen. Fijne trainer met veel parate kennis en trainingsacteur. Geen drempel om goed te oefenen met hem.

Praktijk oefeningen. Trainer en acteur zijn professioneel en gaan goed in op de praktijk

Praktijk doen. Goede acteur

Niet oordelen, vragen stellen en niet zelf oplossen. Collega's van de afdeling leefbaarheid inschakelen voor het eventueel inzetten van de juiste hulpverlening.. Erg interessant maar ook een beetje deprimerend qua wettelijke mogelijkheden/regels voor het inzetten van hulpverlening

Meer inzicht in statushouders en personen met onbegrepen gedrag. Goed gedaan en veel voorbeelden uit de praktijk

Leuke docente, veel voorbeelden vanuit de praktijk en heel veel handvatten om mee verder te kunnen. Ga zo door! Het was heel fijn en vertrouwd

Ik vond de gesprekken met de acteurs het leukste. En ook het leerzaamste km te zien. Goed geregeld en een toon actrice!

Hoe je mensen aanspreek. Er word goed geluisterd

Hoe je eigenlijk met hele handige trucjes, je iemand rustig kan krijgen. Ik vond het een hele leerzame training. De trainster heeft het goed uitgelegd en gaf ook tips en goede feedback. Ook handig dat er een actrice bij was, want zo leer je het beste om met situaties om te gaan. Leuk dat de 2e keer praktijk was.

Het omgaan met verwarde mensen doen volgens de training. Heel duidelijk uitgelegd en zeer sterk geacteerd

Het feit dat de trainer zelf enorm veel relevante informatie heeft. Blijf zo doorgaan

Helaas ga ik een andere functie doen binnen Vivare.

Handvaten om om te gaan met bewoners met verward gedrag. Dit ga ik toepassen in de praktijk. Als tip wil ik meegeven om de lesstof in 2 dagen te doen. Dit vanwege reistijd en belasting om weg van werk te zijn. Ik denk dat het in 2 dagen had gekunt. Verder erg tevreden over de trainer en de lesstof

Handvaten meegekregen, problemen herkennen. Bewust geworden van mijn eigen grenzen. Zeer prettige trainer met ervaring. Veel van geleerd.

Handvaten bij omgaan bij psychotisch gedrag. Enthousiaste trainer en ga zo door!

Goede handvaten, het odatt’je is heel bruikbaar. Ik ga mensen in het hier en nu proberen te houden want ik zie dat dit werkt. Hele goede actrice, en een hele duidelijke leidster!

Gesprekstechnieken. Je krijgt handreikingen die je in je werk wel degelijk kan inzetten.. Mooie combinatie tussen theorie en oefenen met de praktijk.

De werkelijkheid eerst goed weergegeven. Ik ga goed opletten dat ik minder oplossingsgericht handel.. Zeer ervaren en duidelijke trainers. Goed inlevingsvermogen. Erg leerzaam en vanuit de praktijk gehandeld.

De uitleg van de verschillende ziektes waar mensen onder kunnen leiden. Hallucinaties vragen een andere aanpak dan waan. Geen tips

De uitleg tussen waan en hallucinaties. Bordeeline, rollenspel. Ik was helaas alleen de 2e sessie aanwezig maar denk dat de eerste nog boeiender was. Goede, duidelijke trainer en zeker ook een goede actrice.

De tips zijn heel bruikbaar voor mij. Mijn valkuil is dat ik soms twijfeltaal gebruik, dus het voorbeeld van duidelijk zijn is waardevol.. Ik vond beide dagdelen erg prettig. De eerste keer vond ik het fijn dat er veel praktijkvoorbeelden gegeven werden, waardoor ik de theorie kon koppelen aan een casus. Vandaag was fijn omdat het een laagdrempelige manier van oefenen was.

De tips en tricks hoe je een situatie beter kan oppakken. Bedankt voor de duidelijkheid, voorbeelden en lesstof. Het is heel leerzaam, en mij zeker helpen om nog beter in de frontoffice te functioneren.

De theorie ga ik zeker lezen en ook de tip voor het boek neem ik mee.

De rollenspellen. Je neemt het mee mocht je er ooit mee te maken hebben.. Dat jullie het goed hebben gedaan

De praktijk voorbeelden bespreken. Het enthousiasme van de trainer.

de oefeningen met de acteur en de leerpunten die hier uit voort komen. Ga zo door.

De kennis van de trainer. Super!

De handvatten die ik heb gekregen om al bij het eerste contact op te kunnen pakken zijn top, non verbale en verbale tips heb ik nu al ingezet. Merk dat ik met meer zelfvertrouwen een ‘lastig’ gesprek in stap. De trainer en de actrice zijn niets anders dan top, geen moment verveeld!

de duidelijkheid en uitleg over statushouders. de trainer geeft op een hele fijne wijze de training.

De combinatie tussen theorie en het oefenen van de theorie met een acteur.. Super leerzame training. De trainee neemt echt haar tijd om alles goed door te nemen en uit te leggen en gebruikt daarbij ook voorbeelden uit de praktijk. Ook fijn dat ze de tijd neemt om casussen van ons te bespreken en dit te koppelen aan de leerstof.

Afwisseling theorie en praktijk. Complimenten: ga zo door!

Praktijk

Perfect

Emotie ballon

Leren herkennen

Tips en trucs Leuke leerzaam dag

Praktijk

Was prima

Toepassen waar mogelijk

De praktijk voorbeelden

Bewustwording eigen gedrag

Goede trening Was goed

Duidelijk goede voorbeelden met acteur

De scènes die werden gespeeld Goede uitleg

De acteerprestaties Het was allemaal duidelijk

Proberen uit te voeren in de praktijk.

Hopelijk niks Trainer was zeer toegankelijk en kundig.

De praktijk voorbeelden De theorie gedeelte was te lang

Leerzaam, en zal dit meenemen in de praktijk. Prima cursus.

Nieuwe inzichten hoe om te gaan met bewoners. Allemaal goed.

Het rollenspel maakt situaties duidelijk.

Ik zelf vind van de 9 op tien klachten heel goed oplost. Misschien nog meer praktijk

Praktijk voorbeelden en sparren over hoe gaan andere collega’s hier mee om.

Hoe je op sommige situaties moet reageren Meer interactie en verhalen uit de praktijk en korter

Hoe je om gaat met de personen achtere de deur Geen was gewoon goed

Praktijkvoorbeelden, meer ruimte maken voor vaklieden Meer afwisseling in theorie en praktijk over de hele dag

Momenten met de acteur Geen tips. Doorgaan op deze manier

Herkenning in situaties Gaf goed les geen tips nodig

Praktisch training en het meedoen in de training Geen tips. Zeker zo blijven verzorgen.

De uitleg over hoe een bewoner tegen situaties aankijkt. Was helder en duidelijk.

De trainer en acteur en de manier waarop de training gegeven is Leerzame training! Zeker iets van opgestoken. Kan winnen nu ook op andere manier benaderen.

Wat te doen met verwarde bewoners, proberen wanneer ik in deze situatie kom het op de juiste manier te doen. Acteren was erg goed, wel veel informatie in de ochtend.

Hoe je in sommigen situaties het beste kan reageren op zijn of haar gedrag Eigenlijk heel weinig alles is goed en duidelijk uitgelegd en over de werkzaamheden waar zulke situaties kan ontstaan

De rollenspellen zijn wel goed om te doen! Geeft de training naast de theorie een extra boost. Tip: meer interactie in de ochtend is zinvol! Ga zéker het naslagwerk lezen! Dank aan Cornelis en Hans…

Hoe je toch verschillende situaties kunt sturen naar een behapbare en ‘goede’ afsluiting Heel fijn dat smiddags rollenspel was, beter behapbaar op een volle dag cursus, ook goed de situaties uitgespeeld

De training was goed. Ik heb er veel van geleerd en ga dit zeker meenemen in mijn werk. Veel past bij mijn werkzaamheden en wat ik meekan maken in mijn dagelijks werk leven. Goede trainer. Geduldig en duidelijk.

De praktijk was goed daar heb ik in de praktijk wat aan! Voor een schilder is de theorie zware kost.

Onderscheiden van verwarde personen en de tools die we hebben Was een gezellig dag en leuke trainer

Het hebben van 2 ballonnetjes en het uiten van je gevoel naar personen. Dit ga ik ook meenemen in mijn werk. Ik vond het een leuke, interessante en leerzame training. Johan deed het leuk en je hield je aandacht erbij.

Geweldige trainer met veel praktische ervaring. Leidde op een zeer prettige en persoonlijke wijze de training. Veel kennis, helder en sensitief. Deze cursus was boven verwachting. Ook de actrice zeer goed en kundig. Ik heb wel 20 cursussen gevolgd, maar dit was met stip de beste! Geen!

De duidelijke uitleg van de verschillende soorten verward gedrag en hoe je daar mee om kunt gaan.

Specifieke handvatten voor actuele casuïstiek

Herkenning van situaties en concrete antwoorden hierop, ik ga hier zeker iets mee doen in de praktijk. Heel goede trainer, duidelijke uitleg , veel informatie.

Moest online door de omstandigheden. Dat heeft de kwaliteit wel verminderd. Het is moeilijker om mee te doen.

Was een prachtige cursus, heel interessant, door de grote ervaring van docent werd een mooie geheel.

Fijne en verhelderende training!

prima gegaan

Was een leuke cursus! met een enthousiaste docente

Het werken met een actrice was echt super. Wat ook heel fijn is dat de trainer uit ervaring praat en zo veel voorbeelden geeft en heel veel kennis heeft. Top! Verbeterpunt: Goed in de gaten houden dat alle cursisten actief mee doen bij de online training

door corona is de training online gegeven. Voor ons allemaal vreemd, maar ging prima.

Trainer - Direct ingaan op vragen/verdiepen vond ik goed. Oefenpersoon - De manier waarop zij acteert was zeer realistisch

Geleerd dat niet alles in de oplossende sfeer hoeft te gebeuren, maar dat daar andere mensen of organisaties voor zijn.

Dag sluit goed aan bij de zaken die ik bij de intake had aangegeven. Oefenen van praktijksituaties was laagdrempelig

Goed en duidelijk uitgelegd en veel informatie over herkennen van gedrag en hoe hiermee om te gaan. Voorbeelden van/met de actrice.

Duidelijke training, er werd goed ingegaan op onze vragen en wensen. Prettige trainer en acteur.

Ik heb duidelijke tips gekregen. Goed met voorbeelden werken, en oefenen

Het was een prettige ervaring en een fijne training, er wordt goed ingesteld op vragen.

Ik vind het een goede cursus met een goede actrice!

Toch wat inhoudelijker wat voor kan komen in de praktijk

Duidelijk en compleet. Fijne interactie en goede voorbeelden, tips bij situaties

Leerzame training! Het oefenen met actrice was erg leerzaam. Dit biedt mij handvaten voor praktijksituaties.

Compliment zeer duidelijk in uitleg en veel kennis in huis. Veel inzicht in wat mensen met psychische ziekten wel of niet kunnen/willen/omgang

Het herkennen van / verschil zien van verschillende aandoeningen was verhelderend

Ik keek op tegen de training omdat verwachting anders was maar werd aangenaam verrast ondanks mijn hekel aan rollenspellen.

Ik volg momenteel de cursus Omgaan met mensen met psychische problemen en verslavingen. De docente is zeer ervaren en deelt haar kennis op laagdrempelige wijze. Het programma is gevarieerd en goed afgestemd op de deelnemers (allemaal medewerkers van woningcorporaties).

Naar aanleiding van eigen inbreng voorwat betreft de onderwerpen worden er afwisselende trainingen georganiseerd die goed aansluiten op mijn eigen dagelijkse werkzaamheden.

Onze groep was erg gemeleerd qua opleidingsniveau/snelheid van informatie opnemen. Daardoor was het erg lastig voor de trainer om voor iedereen even interessant en leuk te zijn. Dit is natuurlijk niet de fout van de trainer, maar van het bedrijf waarbij de training gegeven werd en die de groep had samengesteld.

Goede praktijkvoorbeelden. Veel oefenmomenten met acteur. Dit had voor mij wat minder gemogen.

Ik volg momenteel de cursus Omgaan met mensen met psychische problemen en verslavingen. De docente is zeer ervaren en deelt haar kennis op laagdrempelige wijze. Het programma is gevarieerd en goed afgestemd op de deelnemers (allemaal medewerkers van woningcorporaties).

Prima training en dienstverlening. In lange tijd dit niet meer meegemaakt. Zeer inspirerende training in een lastig onderwerp

Het enthousiasme van de docent en de acteur was echt heel fijn. Tempo bleef er goed in.

Werken met acteur vond ik wel spannend maar was echt leuk. Eye-opener!

Verschillende mensen, verschillende aanpakken. Geleerd om de verschillen te herkennen en mijn eigen grenzen te bewaken

Intensieve maar interessante cursus. Veel praktische tool gekregen om goed om te gaan met ander gedrag

Hoe signaleer je, hoe reageer je en hoe acteer je... Super interessant en leerzaam. Aanrader!

Werken met acteur was erg leuk en leerzaam. Veel herkenbare situaties gezien

Bij de training Omgaan met bewoners met verward gedrag zijn de levendige voorbeelden erg prettig. Ook de informatie over de verschillende aandoeningen en wat je dan wel/niet moet doen is heel duidelijk.

Zeer interessante en inspirerende basistraining Omgaan met verwarde personen. "Niet te snel oordelen en labelen van mensen. Maar observeren in het hier en nu!"

basistraining Omgaan met verwarde personen was zeer interessant, herkenbaar en verhelderend.

Geleerd dat niet altijd onze aangeleerde communicatiemethode toegepast moet worden bij mensen met psychische problemen. Bedankt voor de leerzame en praktische cursus!

Goede handvatten gekregen voor herkennen en omgaan met mensen met psychische problemen. Erg boeiende en leerzame cursus met een top docente! Jammer dat de cursus alweer voorbij is.

Fijne docente om te leren herkennen en reageren op afwijkend gedrag (training Omgaan met bewoners met psychische problemen)

Dank voor de leerzame en prettige training (training Omgaan met bewoners met psychische problemen)

Ik kan nu gedrag en dingen herkennen en weet hoe ik ermee om kan gaan. Dank (training Omgaan met bewoners met psychische problemen)