Opzichter dagelijks onderhoud: “De praktijkdag woninginspectie was heel leerzaam”
Hoe zit het ook alweer met de asbestregels? Of met de zelf aangebrachte voorzieningen door de huurder? Wat mag en wat mag niet? En hoe voer je een goed klachtengesprek? Elian Jonkheid, medewerker eerstelijnsservice bij Woonforte wilde het fijne ervan weten en volgde de opleiding Opzichter dagelijks onderhoud.Hoe ziet de werkweek eruit?“Als medewerker eerstelijnsservice heb ik veel contact met de huurders over alles wat te maken heeft met het huren van een woning. Bijvoorbeeld reparatieverzoeken, inschrijvingen, klachten, et cetera. De ene dag zit ik daarvoor achter de telefoon, de andere dag achter de computer, en weer een andere dag zit ik op social media als LinkedIn, Facebook, WhatsApp of op onze eigen chat. Want dat hebben we bij Woonforte inmiddels ook.”Lijkt me een pittige baan“Ik vi...