Blog

Archief Communicatie & Persoonlijke Ontwikkeling

De opzichter: waakhond bij onderhoud

De opzichter: waakhond bij onderhoud

Alhoewel in de kern alle corporaties misschien hetzelfde lijken te doen, veroorzaakt de samenstelling van het bezit, de omvang van de corporatie, de cultuur van de omgeving en de staat van onderhoud van het bezit dat de functie "opzichter dagelijks onderhoud" ook bij iedere corporatie toch vaak weer net iets anders is ingericht.Soms houdt de opzichter zich echt puur bezig met de "ingewikkelde" reparatieverzoeken, vaak heeft de opzichter echter ook de rol van mutatieopzichter erbij en soms komt hier ook de toezichtrol bij grotere mutatieprojecten bij. Dé opzichter bestaat dan ook niet. Iedere corporatie heeft in de functies andere nuances en klemtonen liggen.Maar ondanks de grote verschillen hebben deze opzichters in de kern dezelfde kennis nodig rondom huurrecht, beoordelen van zelf aangeb...

Hoe kom ik met die bewoners in contact?

Hoe kom ik met die bewoners in contact?

“Ik wil contact. Geen afstand.” Kent u het liedje van Frank Boeijen nog? Ik krijg het spontaan in mijn hoofd.Recent gaf ik weer een training Sociale Projectbegeleiding. En wat mij altijd opvalt, hoe ervaren medewerkers ook zijn, is dat er één uitdaging universeel is bij reno...

Terug aan de slag op anderhalve meter

Terug aan de slag op anderhalve meter

Na maanden van zoomen, teamen, facetimen en skypen was ik echt wel blij dat er vanaf juni ook weer mensen in trainingen écht bij elkaar mochten komen. In juni was er nog een maximum aantal mensen per locatie en per juli is dat maximum ook vervallen.Op anderhalve meterDe eers...

Signaleren wat er ‘achter de voordeur’ gebeurt

Signaleren wat er ‘achter de voordeur’ gebeurt

Eenzaamheid, verward gedrag, verslaving, verwaarlozing, et cetera. Achter de voordeur speelt soms veel. “De training ‘Beïnvloeding van de waarnemingsfilters’ helpt om zaken nog sneller en beter te signaleren en daarop te acteren”, aldus Tanja Paffen, manager Klant bij Viveri...

Als de hond van de buren maar blijft blaffen...

Als de hond van de buren maar blijft blaffen...

Bij langdurige overlast blijft er soms niets anders over dan een gedragsaanwijzing opleggen aan de huurder van de woning. Maar wat is dat precies, wanneer doe je dat, en hoe werkt het in de praktijk?De 11 regiobeheerders van Beveland Wonen volgden de training Gedragsaanwijzi...

Kozijnen, ramen en deuren. Hoe zit dat eigenlijk?

Kozijnen, ramen en deuren. Hoe zit dat eigenlijk?

Is dit technisch in orde of niet? Kan ik dit – volgens ons zav-beleid – accepteren of niet? Welke vakman moet deze reparatie uitvoeren?In verschillende blogs over bouwkunde voor niet-bouwkundigen geeft onze docent u een heldere uitleg en praktische tips over bouwtechnische z...

Traject Wijk- en complexbeheer bij Vestia: “We hebben een vak. Wat wij doen doet ertoe”

Traject Wijk- en complexbeheer bij Vestia: “We hebben een vak. Wat wij doen doet ertoe”

Ze hebben het grootscheeps aangepakt bij Vestia: bijna 60 complex- en wijkbeheerders volgden het ontwikkelprogramma Wijk- en complexbeheer bij Kjenning. “Zij zijn de ogen en oren van de corporatie in de wijk en moeten kennis van zaken hebben.” Aldus projectleider Staf Wonen...

Vanaf 2 juni starten de klassikale trainingen en de platformbijeenkomsten weer op

Vanaf 2 juni starten de klassikale trainingen en de platformbijeenkomsten weer op

Vanaf 2 juni starten onze klassikale trainingen en de platformbijeenkomsten weer langzaam op.Uiteraard doen we dat verantwoord en veilig in deze Coronaperiode. In kleine groepen, grote zalen en in onze vertrouwde trainingslocaties. En natuurlijk conform het protocol Verantwo...

Leefbaarheid: laten we het niet te moeilijk maken!

Leefbaarheid: laten we het niet te moeilijk maken!

Er is best veel discussie over de rol van de corporaties bij leefbaarheid en dat geeft allerlei misverstanden, omdat ieder vanuit zijn eigen positie over het onderwerp praat.Kortom, als je gaat praten over leefbaarheid, zonder helder te maken wat je precies bedoelt, praat je...

Protocol verantwoord naar een opleiding of platform

Protocol verantwoord naar een opleiding of platform

Graag informeren we u hoe we samen met u op een verantwoorde wijze een opleiding of platform kunnen organiseren tijdens de Coronaperiode.Het protocol is opgesteld door de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO) en is opgesteld op basis van de maatregelen die door...

Online leren bij Aethon Aecademy

Online leren bij Aethon Aecademy

Leren op de werkplek in combinatie met een online leeromgeving, dat is wat de professionals van de Aethon Aecademy met hun leerlijnen doen.“Het is heel interactief en effectief”, aldus Yvette Kors, opleidingscoördinator bij Aethon dienstverlener in de zorg, kinderopvang, het...