Blog

Archief Communicatie & Persoonlijke Ontwikkeling

Verhuurmakelaar: “Makelen is maatwerk”

Verhuurmakelaar: “Makelen is maatwerk”

Nazia Tahraoui is incassomedewerker bij Havensteder, maar wil graag doorgroeien naar verhuurmakelaar. “Dat lijkt me een superleuke functie, ik werk graag met mensen.” Met het volgen van de training Verhuurmakelaar zet ze de eerste stap op weg daarnaartoe.Incassomedewerker lijkt me een heftige functie. Is dat dan ook een keer klaar?“Zo voel ik dat niet. Ik vind het vooral een leuke functie, je kunt echt wat betekenen voor mensen. Geen mens betaalt de huur niet, omdat-ie er geen zin in heeft. Er zit altijd een verhaal achter, een oorzaak. Als incassomedewerker ben je niet de boeman, je denkt mee met de huurder, samen zoek je naar oplossingen en kijk je wat haalbaar is. Die achterstand is er, maar het is belangrijk dat de lopende huur én de andere vaste lasten betaald worden. Anders gaat het...

Tijdelijk naar een ingerichte wisselwoning? Dat is geen verhuizing!

Tijdelijk naar een ingerichte wisselwoning? Dat is geen verhuizing!

In een arrest van 1 april 2022 gaf de Hoge Raad antwoord op enkele prejudiciële vragen over de wettelijke verhuiskostenvergoeding. De verhuiskostenvergoeding is de vergoeding die een verhuurder aan de huurder van zelfstandige woonruimte moet betalen als die huurder moet verh...

Van match klant-pand tot het schrijven van een verhuurplan

Van match klant-pand tot het schrijven van een verhuurplan

Medewerker Wonen bij Eemland Wonen Shira Heldoorn typeert zichzelf als een duizendpoot. Onlangs kreeg ze er weer een taak bij en daarvoor volgde ze de Leergang Verhuur. “Het was echt heel pittig, maar ik ben blij dat ik het heb gedaan.”Wat doet deze duizendpoot allemaal?“Er...

Tiny houses: big problems?

Tiny houses: big problems?

Ze zijn flexibel en worden steeds meer ingezet om te voldoen aan een lokale en/of tijdelijke volkshuisvestelijke behoefte: tiny houses. Het verhuren van tiny houses als (sociale) woonruimte, al of niet tijdelijk, roept wel een aantal belangrijke vragen op. Daarbij komen veel...

“Ik weet nu meer van de technische kant van zaken”

“Ik weet nu meer van de technische kant van zaken”

Als medewerker KlantAdviesCentrum (KAC) bij Domesta, heeft Sabrina Eilert direct contact met de huurders. Daarbij komen de meest uiteenlopende vragen voorbij. Tijd om de training Techniek voor niet-technici te volgen, om zo een goede gesprekspartner te kunnen zijn voor de ‘b...

De sociale vakman ziet en hoort veel. En dan?

De sociale vakman ziet en hoort veel. En dan?

Erik van der Kaaden is - net als zijn collega-vakmannen van Rondom Wonen - een van de weinigen die bij huurders ‘achter de voordeur’ komt en als eerste sociale problemen bij bewoners ziet. Onlangs volgde hij de training De sociale vakman. “Het verhaal van een ervaringsdeskun...

Vier handvatten bij het brengen van lastige boodschappen

Vier handvatten bij het brengen van lastige boodschappen

Werken met klanten is er in de huidige tijd niet eenvoudiger op geworden. Meer bewoners staan onder druk door toenemende financiële problemen en/of sociale problematiek, maar ook zijn mensen in het algemeen mondiger geworden, is de samenleving verhard en lijken de toch al ko...

En? Hoe bevalt je airbag?

En? Hoe bevalt je airbag?

Misschien is dat wel een rare vraag... hoe bevalt je airbag...Dat weet je natuurlijk niet omdat je een airbag hebt voor die ene keer dat het fout gaat.Toch doen we met opleiden eigenlijk soms hetzelfde.Omgaan met agressieis een opleiding die je eigenlijk volgt om op dat ene...

“Ik heb een andere mindset gekregen rondom leefbaarheid”

“Ik heb een andere mindset gekregen rondom leefbaarheid”

De leefbaarheid in wijken is belangrijk. Bewoners moeten zich prettig en veilig voelen in hun wijk. En daarin heeft ook de corporatie een rol. Laura Wichgers, beleidsmedewerker bij Welbions, volgde onlangs de training Leefbaarheid: beleid en organisatie: “Mijn mindset is ver...

Bij huurachterstanden gaan de kosten voor de baten uit.

Bij huurachterstanden gaan de kosten voor de baten uit.

Natuurlijk kost het (preventief) werken aan huurachterstandentijd en geld. Maar het bespaart ook kosten én voorkomt veel geldstress en gedoe. Want betalingsachterstanden zijn vaak niet alleen een financieel probleem, maar onderdeel van een sociaal probleem.Wanneer er niet ti...

Leergang Woonconsulent: “Ik wil met de poten in de maatschappelijke klei staan”

Leergang Woonconsulent: “Ik wil met de poten in de maatschappelijke klei staan”

Een jaar geleden werkte Art Vodegel nog fulltime als zelfstandig vastgoed- en ondernemingsrechtjurist. Dat staat nu op een wat lager pitje, want inmiddels is hij ook project-wijkbeheerder bij Woonwaarts. Onlangs volgde hij de Leergang Woonconsulent. “Dat is zeker waardevol g...