Blog | Kjenning

Blog

Blended leren: én besparen én meer rendement!

Natuurlijk staan alle budgetten onder druk. Ook het opleidingsbudget. Goed opgeleide medewerkers zijn echter wel onmisbaar om de doelstellingen dit jaar weer te kunnen halen. De combinatie lijkt misschien onmogelijk. Én besparen én goed opgeleide medewerkers. Toch is het dat niet. Sterker nog: het kan zelfs met meer leerrendement!Hoe? Gebruik de integrale gecombineerde aanpak voor leren met alle mogelijke manieren om effectiever te ontwikkelen en te leren. In de consumentenmarkt is de online ontwikkeling al jaren aan een opmars bezig. We gaan niet meer naar de winkel om een cd te kopen, maar downloaden een pallet aan nummers en stellen zo naar eigen behoefte onze ideale mix samen.Blended learning, het combineren van online trainingen en reguliere trainingsvormen, heeft wat Kjenning betreft...

Lees verder

Eindejaarsgesprek? Bereid u goed voor!

Het nieuwe jaar is begonnen en u zit binnenkort met uw leidinggevende aan tafel om doelen voor dit jaar te bespreken. Welke afspraken gaat u maken? Wat wilt u bereiken dit jaar?Zet uw ontwikkeling ook op de agenda en bereidt u goed voor met ons gratis POP werkboek!

Lees verder

De spagaat van de woonconsulent

In een recente incompanytraining Werken aan Huurachterstanden voor woonconsulenten stond de bekende spagaat van de woonconsulent weer eens centraal.Hoe ga je om met een potentiële huurder die heel enthousiast is over de woning maar in het huuradviesgesprek een negatief huura...

Lees verder

Blended training Omgaan met agressie smaakt naar meer!

Bij woningcorporatie Domesta in Emmen is recent door Kjenning de training omgaan met agressie verzorgd voor verschillende medewerkers. Het vernieuwende concept "blended learning" dat hier werd gepresenteerd was doorslaggevend voor Domesta om voor Kjenning te kiezen.En dit bl...

Lees verder

Het bewonersoverleg: van verplichting naar verlichting!

Vergaderen met bewonerscommissies is vaak lastig. Onder meer door emoties verlopen de overleggen chaotisch en levert het weinig concreet op. De agenda volgen is lastig en tot besluiten komen gaat moeizaam.Veel corporatieprofessionals zijn niet gelukkig met de manier waarop d...

Lees verder

Het zijn net kinderen

Ze zeggen wel eens 'kinderen houden je jong!' maar dat is niet waar. Kinderen houden je wakker, dat is heel iets anders. Opvoeden is namelijk een serieuze aangelegenheid. Je wilt je kinderen iets bijbrengen en ze helpen in hun ontwikkeling.Ditzelfde gevoel ventileerde laatst...

Lees verder

De huurder staat altijd voorop aldus Dick Mol

Afgelopen maart besloot Dick Mol dat het tijd was voor een volgende stap en verruilde hij zijn plek bij Domesta in Emmen voor de directeur-bestuurdersstoel bij Mozaïek Wonen in Gouda. "Ook in Gouda moeten we terug naar onze kerntaak."Wat vindt u dan de kerntaak?"De corebusin...

Lees verder

Zijn uw huurders wel klanten?

Klantgericht werken is klanten bieden wat zij verwachten. En liever nog: meer doen dan de klant verwacht! Dat is natuurlijk mooi gezegd, maar wat betekent klantgericht werken dan concreet?Met andere woorden: Wat willen klanten van uw organisatie?Iedere klant wil in elk geval...

Lees verder

Er gebeurt op dit moment veel in de corporatiewereld aldus Rob Haans

Rob Haans (52) was onder meer directeur/uitgever van de Volkskranten algemeen directeur/bestuurder bij De Key, maar zwaait sinds 1 oktober 2013 als directievoorzitter de scepter bij Alliantie, dat met 60.000 woningen een van de grootste woningcorporaties in Nederland is. Wat...

Lees verder

De Huisvestingswet brengt beweging

Na jaren van voorbereiding heeft de Eerste Kamer op 3 juni het wetsvoorstel voor de Huisvestingswet 2014 als hamerstuk aangenomen. Op 1 januari 2015 gaat de nieuwe Huisvestingswet in.Wat voor wijzigingen brengt de Huisvestingswet 2014 voor de woonruimteverdeling met zich mee...

Lees verder

30% vonnissen bij huurachterstand leidt tot huisuitzetting

Recent maakte Aedes nieuwe cijfers bekend over huisuitzettingen en huurachterstanden. Van de 23.100 uitgesproken vonnissen in 2013 leidde dit in 6.980 gevallen ook daadwerkelijk tot een huisuitzetting. De oorzaken betrof naast huurachterstand ook bijvoorbeeld overlast en woo...

Lees verder